特定技能も技能実習生も管理できる唯一のツール-dekisugi-

USER INTERVIEW

埼玉県の協同組合様

写真はイメージ画像です。

導入前はどのような課題がありましたか。
もともと他社のシステムを使っていたのですが、そこに対しての不満点がいくつかありました。 費用面、不具合発生時の対応、システムの分かりにくさなど、様々です。 監理人数と利用アカウントで費用が掛かっていた上に、不具合時に直接来ての対応なので速度が遅か ったり、マスター情報がどこの書類に反映されているかが分からなかったりして、書類に間違いがあ るときにどこを直したらいいかわかりませんでした。

導入を決めた理由をお聞かせください。

システムの対応速度とコスト面です。 ちょうど特定技能の制度が開始した時だったのですが、他のシステム会社も正直候補にはあが っていました。 それでも特定技能のシステム対応の早さや、技能実習のシステムに対しての意見が反映されて いたりしたので、そのスピードの速さとコスト面で費用面も抑えられるとなっていたので導入 を決めました。

導入してよかった点はどんなところでしょうか。

やはり費用削減ができたのが大きいですね。今は何人使ってもコストは増えないので、外勤担当 との情報共有もやりやすくなっています。またブラウザによる在宅対応もできています。 書類を作るときは、マスター元がどこかすぐに確認できたり、書類作成しながら最新の情報をマ スター逆反映という機能で更新ができているので非常に分かりやすく使いやすいなと感じてい ます、 導入初期にはシステム内にあるマニュアルを活用していたし、操作説明のセミナーも随時して くれているので新入社員が来たときにもすごく教えやすいです。 管理者目線では使う人ごとに権限設定を細かくできることも良くて、外回りの人が見れるデー タに制限をかけたり、監理費管理簿は管理者しか見れないようにしたりと、細かいところに手が 届いています。
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