USER INTERVIEW

ITC協同組合様 

写真はイメージ画像です。

導入前はどのような課題がありましたか。
dekisugi 導入前は機構から一つずつダウンロードをして書類を作成していたので時間がかかっていま した。導入前の時は実習生の人数がまだ 20 名ほどで実習実施者先も 5 社くらいで少なかったので記 憶ベースでやり取りをしていましたが、その管理方法での限界を感じ始めていました。

導入を決めた理由をお聞かせください。

他のシステム会社を紹介されたんですが、そこの導入費用が高かったけど、dekisugi は手を出しやす い価格で、システムの案内がダイレクトメールで来ていたので話を聞いてみて、これだったら効率化 されそうだし、価格的にも比較的安いというので決めました

導入してよかった点はどんなところでしょうか。

書類作成が簡単にできるようになったし、個人ごとの管理がやりやすくなりました。 またシステム利用開始初期には、サポートが充実していたので安心できました。恐らく何度もサポー トセンターに電話をしていたのですが、すぐに対応してもらえて分かりやすかったですし、電話以外 の問い合わせも不明点があったらすぐに聞けたのでどんどん使えるようになっていきました。 また、好きな機能は『取得元』の機能で、書類を作りながらどこから反映されているかすぐに確認で きるから間違いがあればすぐに修正もできるし、データの管理や更新も同時にできるので非常に使い 勝手がいいです。 特定技能も使っていますが、システムを使っていることで非常に効率化されています。
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